Politique de confidentialité

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3.1. Formulaire de contact

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3.2. Inscription à notre Newsletter

La finalité de ce formulaire, disponible via le lien https://broptimize.be/newsletter/ est de vous permettre de vous inscrire à notre Newsletter en vue de recevoir ponctuellement des informations sur notre actualité, nos produits et nos services via une des canaux de communication que vous nous aurez communiqué. Le fondement légal sur lequel est basé ce traitement est votre consentement.

3.3. Gestion des Cookies

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Ces dispositions seront régies, interprétées, exécutées conformément au droit belge, seul droit applicable, en cas de litige. Tout litige qui n’aura pas pu être réglé à l’amiable dans un délai n’excédant pas un mois à compter de sa survenance, ce délai pouvant être prolongé de commun accord, pourra être porté par la partie la plus diligente devant les Cours et Tribunaux de langue française de l’arrondissement judiciaire de Liège qui seront seuls compétents.

14. Date d'entrée en vigueur

La présente politique a été créée et est entrée en vigueur le 25.03.2021. Nous nous réservons le droit, à notre entière appréciation, de changer, modifier, ajouter ou supprimer à tout moment des parties de la présente politique.